风险评估矩阵是什么？怎么使用它呢？

风险评估矩阵提供了风险分析的可视化表示，并根据风险的概率水平、严重程度或影响对风险进行分类。该工具是一种简单有效的方法，可以让所有团队成员和关键利益相关者全面了解项目风险。

假设自己是一个高风险项目的指定项目经理：项目范围已经确定，关键利益相关者也达成一致，您有信心保持在预算范围内，项目团队已经准备好投入。

他们开始不知疲倦地工作，以实现商定的目标，然后在项目中途遇到了意想不到的风险。您从来没有碰到过的情况——所以您不知道如何让项目重回正轨并取得成功。

如果您在项目规划阶段识别并评估了风险，您可能会觉得自己已经做好了克服风险的准备。这就是风险评估矩阵的用途，也是您的项目需要一个矩阵的原因。

什么是项目管理中的风险评估矩阵？

风险矩阵示例

风险评估矩阵示例

风险评估矩阵的优缺点

· 评估不准确：风险矩阵类别可能不够具体，无法准确比较和区分风险水平。某些风险的严重性和可能性往往是主观的，因此是不可靠的。

· 糟糕的决策：错误分类的风险可能导致糟糕的决策，因为你对潜在问题没有准确的了解。

· 没有考虑到时间框架：风险矩阵没有区分两周后可能发生的风险和两年后可能出现的风险。没有考虑到这些年来风险会发生怎样的变化。

· 会将风险过于简单化：风险的复杂性和波动性可以过于简单化——一些风险随着时间的推移保持不变，而另一些风险可能在一夜之间发生变化。

怎样创建风险评估矩阵

第1步：确定与项目相关的风险

要完成风险评估矩阵，您需要从深入了解项目开始——范围、预算、资源、进度计划和目标。您需要这些信息来帮助您发现潜在的风险。

与项目团队一起尽可能多地识别风险。将范围蔓延、预算限制、进度影响和资源分配等方面作为风险识别过程的起点。创建一个包含所有已识别风险的风险登记册，这样可以更容易地创建矩阵。

第2步：定义和确定项目的风险标准

没有两个风险和两个风险矩阵是相同的，这意味着您需要与项目团队和关键利益干系人合作，定义和确定用于评估已识别的每个风险的风险标准。

请记住，需要指定两个交叉标准，每个标准都有其级别：风险发生的概率或可能性以及风险的严重性或影响。

第3步：分析已识别的风险

在您识别并描述了所有潜在风险后，下一步是对其进行分析。在分析中，使用您的风险标准在其适当的严重程度和概率内对每个风险进行分类。

许多矩阵为标准指定一个数值。例如刚刚的例子，你可能会对影响进行评级，从1（极小）到5（极大），并对可能性进行同样的评级，其中1（绝对不可能）到5（非常有可能）。

使用矩阵，可以很容易地将严重性乘以可能性来获得一个数值。灾难性且非常有可能的风险将被列为25级，而微不足道且绝对可能的风险则被列为1级。这是一种比较和理解风险的简单直观的方法。

第4步：确定风险的优先级并制定行动计划

风险评估矩阵进阶

响应矩阵

根据风险矩阵的用途，响应与否可以表示以下内容：

• 风险的实际位置

  
  

• 风险的实际位置，以及行动计划后风险的计划目标位置

  
  

• 从过去到今天实际状况的风险变化

风险/机会矩阵

风险/机会组合矩阵

该图显示了风险/机会组合矩阵。在左侧评估风险，在右侧评估机会。横轴显示对项目的影响，从外部到内部增加。纵轴显示概率，从下到上递增。

在图中，你可以看到矩阵中间最重要的风险和机会在上半部分——所谓的“专注度箭线图”。这个三角形的大小取决于所讨论的组织对风险的厌恶程度，以及应该在风险管理上投入多少精力。这意味着三角形越大，您的风险厌恶程度就越低，但您也希望错过尽可能少的机会。目的是针对“专注度箭线图”中的风险和机遇采取措施，使风险不发生，机会得以利用。